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技能成才 匠心筑夢(mèng)|廣成汽車集團(tuán)第三屆售后服務(wù)技能大賽即將開(kāi)啟

日期: 2021-08-13
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技能成才 匠心筑夢(mèng)|廣成汽車集團(tuán)第三屆售后服務(wù)技能大賽即將開(kāi)啟


技能成才 匠心筑夢(mèng)|廣成汽車集團(tuán)第三屆售后服務(wù)技能大賽即將開(kāi)啟廣成汽車集團(tuán)售后服務(wù)技能大賽

你準(zhǔn)備好了嗎

are ? you ?? ready ???

●●●? ●●●


一個(gè)專屬于廣成汽車集團(tuán)售后服務(wù)人員的

行業(yè)頂級(jí)賽事平臺(tái)


—2021年06月25日—


【賽事簡(jiǎn)介】


廣成汽車集團(tuán)有限公司旗下?lián)碛?0家4S店,25萬(wàn)基盤(pán)客戶。為了更好的服務(wù)于廣成客戶,提高維修質(zhì)量,進(jìn)一步統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),提高廣成汽車集團(tuán)各4S店售后服務(wù)水平、維修質(zhì)量與工作效率,增進(jìn)集團(tuán)旗下各4S店售后團(tuán)隊(duì)的技術(shù)交流,特組織第三屆廣成汽車集團(tuán)售后服務(wù)技能大賽。
本次大賽切實(shí)貫徹廣成汽車集團(tuán)宗旨:“以客戶為中心,追求廣成客戶滿意度第一”。通過(guò)大賽培養(yǎng)大家的學(xué)習(xí)氛圍,提高整體售后服務(wù)水平,提升廣成客戶滿意度!

如果您是售后精英,期待您大顯身手!

如果您是潛力精英,期待您加入進(jìn)來(lái)!




報(bào)名日期




2021年6月10日—6月17日止




初賽日期




2021年6月18日




決賽日期




2021年6月25日




比賽地址




西溪路鈑噴中心(西溪路798號(hào))


【往期精彩】


技能成才 匠心筑夢(mèng)|廣成汽車集團(tuán)第三屆售后服務(wù)技能大賽即將開(kāi)啟

技能成才 匠心筑夢(mèng)|廣成汽車集團(tuán)第三屆售后服務(wù)技能大賽即將開(kāi)啟

技能成才 匠心筑夢(mèng)|廣成汽車集團(tuán)第三屆售后服務(wù)技能大賽即將開(kāi)啟

技能成才 匠心筑夢(mèng)|廣成汽車集團(tuán)第三屆售后服務(wù)技能大賽即將開(kāi)啟


浙江廣成汽車集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱廣成汽車集團(tuán))成立于2009年9月,是浙江省內(nèi)大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán),公司總部坐落在風(fēng)景秀麗的杭州西湖區(qū),其前身為杭州古田汽車銷售服務(wù)有限公司。多年來(lái),集團(tuán)在董事長(zhǎng)李新成的帶領(lǐng)下,本著“追求廣成客戶滿意度第一的宗旨和“追求廣成全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸?!钡氖姑瑘?jiān)持在汽車行業(yè)內(nèi)發(fā)展,公司一直保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

截至目前,廣成汽車集團(tuán)已分別獲得紅旗、寶馬、奧迪、沃爾沃、廣汽謳歌、英菲尼迪、廣汽本田、廣汽豐田、東風(fēng)本田、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽馬自達(dá)、長(zhǎng)安馬自達(dá)、Jeep、比亞迪,14個(gè)品牌50家4S店及多個(gè)服務(wù)平臺(tái),主要分布在杭州、富陽(yáng)、蕭山、湖州、諸暨、紹興、衢州、臺(tái)州、嘉興、江蘇等地區(qū)。另有成熟的汽車行業(yè)配套公司:廣成汽車租賃、廣成汽車金融、廣成融資租賃三個(gè)服務(wù)平臺(tái),從事對(duì)內(nèi)對(duì)外的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),在行業(yè)內(nèi)有著較好的聲譽(yù)。

公司曾先后被授予“質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信示范企業(yè)”、“全國(guó)優(yōu)秀汽車經(jīng)銷商”“優(yōu)秀汽車營(yíng)銷集團(tuán)”等榮譽(yù)稱號(hào),連續(xù)多年被金融機(jī)構(gòu)評(píng)為“最守信用貸款企業(yè)”!

技能成才 匠心筑夢(mèng)|廣成汽車集團(tuán)第三屆售后服務(wù)技能大賽即將開(kāi)啟


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2019 - 06 - 10
【廣成人物】細(xì)心負(fù)責(zé)的“螺絲釘”-記紹興駿捷店銷售信息員王銀芳  王銀芳 細(xì)心負(fù)責(zé)的“螺絲釘”  細(xì)心負(fù)責(zé)的“螺絲釘”                                ——記紹興駿捷店銷售信息員王銀芳      自從2013年7月份入職以來(lái),作為紹興駿捷店的銷售部信息員,今年已經(jīng)是王銀芳在紹興駿捷店工作的第六個(gè)年頭。六年以來(lái),從剛跨出大學(xué)校門(mén)的青澀學(xué)生,到成為一名面面俱到,工作出色的銷售信息員,駿捷店的同事見(jiàn)證了王銀芳的成長(zhǎng)。銷售信息員,是一家4S店再基層不過(guò)的崗位,大家對(duì)信息員的印象是默默坐在辦公桌前做著各項(xiàng)瑣碎至極的工作,她毫不起眼,渺小得就像是一顆螺絲釘。然而就是依靠這顆螺絲釘,聯(lián)結(jié)了銷售部與各個(gè)部門(mén)之間的數(shù)據(jù)互通和業(yè)務(wù)往來(lái)。銷售部的工作千頭萬(wàn)緒,每項(xiàng)工作都是極為瑣碎但是又無(wú)時(shí)無(wú)刻不在考驗(yàn)信息員的細(xì)心和耐心。剛進(jìn)入駿捷店,在與前任信息員匆匆交接后,作...
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2020 - 08 - 22
【巔峰對(duì)決】2020年廣成集團(tuán)廣豐之星——銷售精英技能大賽圓滿落幕!浙江廣成汽車集團(tuán)     2020年8月6日,廣成集團(tuán)廣豐四店在貴豐店展廳舉行2020年廣豐之星—銷售精英技能大賽。本次大賽由杭州貴豐店總經(jīng)理助理蔡舒主持,集團(tuán)李斌總裁,集團(tuán)營(yíng)銷中心總監(jiān)洪衛(wèi)強(qiáng)、廣豐品牌總陳英以及總經(jīng)理、銷售經(jīng)理蒞臨參加本次比賽。集團(tuán)營(yíng)銷中心洪總監(jiān)宣布比賽開(kāi)始比賽正式開(kāi)始,現(xiàn)場(chǎng)精彩紛呈   此次“巔峰對(duì)決”銷售精英大賽,針對(duì)威蘭達(dá)新車銷售、廣豐精品改革展開(kāi),專門(mén)在威蘭達(dá)新車銷售流程、產(chǎn)品知識(shí)、客戶類型、精品推薦等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際模擬考核;由四店種子講師扮演客戶,隨機(jī)設(shè)置考核內(nèi)容,加強(qiáng)銷售顧問(wèn)在售車環(huán)節(jié)、精品推薦環(huán)節(jié)的考核力度,提升銷售顧問(wèn)專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)及現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力。    正如賽前集團(tuán)營(yíng)銷中心總監(jiān)洪衛(wèi)強(qiáng)所說(shuō)銷售技能大賽本身就是一次目的性非常強(qiáng)的賽事,既是一次對(duì)學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn),也是一次對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題的集思廣益。希望選手們把握機(jī)會(huì),賽出風(fēng)格,賽出水平,為觀眾呈現(xiàn)一場(chǎng)完美的比賽。精彩表現(xiàn)經(jīng)過(guò)激烈角逐,巔峰對(duì)決大賽冠軍、亞軍、季軍脫穎而出裁李斌總結(jié)    首先李總肯定在場(chǎng)選手的精彩表現(xiàn),以賽代練,通過(guò)比賽提升銷售方面的素養(yǎng)。其次表?yè)P(yáng)廣豐品牌在集團(tuán)的貢獻(xiàn)度,希望所有廣豐人團(tuán)結(jié)一致,抓住時(shí)機(jī),趁這品牌東風(fēng)繼續(xù)創(chuàng)造奇跡...
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2019 - 06 - 10
【廣成團(tuán)隊(duì)】用心服務(wù),我們?cè)谛袆?dòng)——記杭州睿馬銷售團(tuán)隊(duì) ---用心服務(wù),我們?cè)谛袆?dòng)                                                        - - -記杭州睿馬銷售團(tuán)隊(duì) ▼杭州睿馬4S店作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),始終把客戶滿意度第一放在首位。用心服務(wù),體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié),每一處角落。     陽(yáng)春3月,杭城的天氣從多日陰雨漸漸迎來(lái)了明媚的春光。趁著展廳的客流逐漸回暖之際,杭州睿馬店銷售部的同事除了用心邀約客戶外,還找準(zhǔn)空閑時(shí)間對(duì)公司內(nèi)外場(chǎng)地進(jìn)行了一次仔細(xì)的排查,尋找提升客戶滿意度的細(xì)節(jié)問(wèn)題。公司大門(mén)是面子工程。因?yàn)殛?..
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2020 - 08 - 22
【巔峰對(duì)決】 2020年廣成集團(tuán)東本品牌第三屆銷售技能大賽圓滿舉行!浙江廣成汽車集團(tuán)  為進(jìn)一步提升專業(yè)技能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),展示隊(duì)伍風(fēng)采,塑造品牌形象,以提高銷售團(tuán)隊(duì)服務(wù)創(chuàng)新,真正滿足客戶的需求為目的。廣成汽車集團(tuán)六家東風(fēng)本田店(杭州金瑞、富陽(yáng)富田、蕭山百川、湖州九九橋、湖州廣瑞、紹興悅田)匯聚在一起由杭州金瑞承辦第三屆銷售技能大賽,通過(guò)此次的比賽我們更完美地展現(xiàn)出“以客戶為中心,追求廣成客戶滿意度第一”的宗旨。本次大賽的主題是“閃耀青春,巔峰對(duì)決”,參賽選手有:諸暨悅田店章琴麗、周丹,湖州九九橋店沈龍、陳亮,湖州廣瑞店呂云松、胡強(qiáng),蕭山百川店屠浙梁、王欏剛,富陽(yáng)東本陸胡旭冰、孫力火和杭州金瑞店陸偉棟、潘小華。參加本次大賽的嘉賓評(píng)委有:集團(tuán)營(yíng)銷管理中心總監(jiān)洪總、富陽(yáng)東本店陳總、杭州金瑞店林總、湖州廣瑞店王總、湖州九橋店王總、諸暨悅田店郭總、蕭山百川店李總。本次大賽分為筆試和實(shí)操兩部分,總分?jǐn)?shù)=筆試 40% +情景模擬60%。最終評(píng)選出:皇牌璀璨之星、鉆石閃耀之星、黃金奪目之星;表現(xiàn)力達(dá)人、專業(yè)達(dá)人、親和力達(dá)人共六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。 (筆試現(xiàn)場(chǎng)) (實(shí)操現(xiàn)場(chǎng))2020年8月10日雖是一個(gè)“雨急山溪漲”的傍晚也沒(méi)能阻擋廣成東風(fēng)本田各店參賽的熱情,當(dāng)日18:00,“巔峰對(duì)決,閃耀青春”銷售技能大賽正式拉開(kāi)序幕。由洪總致開(kāi)場(chǎng)詞——銷售技能大賽是廣成一項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng)...
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2019 - 06 - 10
【廣成人物】電閃雷鳴顯愛(ài)心 ——記駿捷店銷售顧問(wèn)蔡漢欽電閃雷鳴顯愛(ài)心——記駿捷店銷售顧問(wèn)蔡漢欽紹興駿捷  今天介紹的是我店90后的小帥哥---蔡漢欽,他個(gè)子不高,小平頭,帶副黑框眼鏡,眼睛特別有神,他的家鄉(xiāng)在溫州,溫州人特有的吃苦耐勞、熱心細(xì)心的精神在他身上到處能得到體現(xiàn)。    前些天接到一位周先生的來(lái)電,我們大家才知道小蔡在雨夜救了一位大爺?shù)氖虑椋荷现苣┑陌恚芟壬母赣H想出門(mén)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),走著走著失憶癥發(fā)作,忘記了回家的路,他沿路到處走,迷迷糊糊的在雨中走了近1個(gè)小時(shí),由于年老體衰,累倒在路邊的水泥臺(tái)上,這時(shí)剛好小蔡從銀泰定展結(jié)束出來(lái)走在回家的路上,發(fā)現(xiàn)了路邊累倒的老人,淋著雨坐在馬路邊上,他俯身進(jìn)行詢問(wèn),發(fā)現(xiàn)老人精神不對(duì),于是立刻電話報(bào)警,等到民警趕來(lái)后說(shuō)明情況,又一起把老人送到了人民醫(yī)院,小蔡才默默離開(kāi)。經(jīng)過(guò)醫(yī)院的治療,老人清醒后說(shuō)出了自己的信息。周先生通過(guò)民警知道了小蔡的信息,特意打來(lái)電話進(jìn)行感謝!感謝小蔡的熱心與幫助,讓父親能夠平平安安的回家!   俗話說(shuō)的好:只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),世界將變成美好的人間。小蔡一直都是一個(gè)有熱情、有愛(ài)心的人,當(dāng)公司知道此事后對(duì)他進(jìn)行了表彰,他只微笑著說(shuō)了一句:我只是盡了我的責(zé)任和義務(wù)呵,真感覺(jué)沒(méi)什么呀。當(dāng)做好事已成為一種本能,這種本能帶來(lái)的我想那就是----快樂(lè)!
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2020 - 08 - 22
校企合作,人才共育 —浙江廣成汽車集團(tuán)校園招聘會(huì)圓滿舉行浙江廣成汽車集團(tuán)    8月19日上午,浙江廣成汽車集團(tuán)“走進(jìn)杭州萬(wàn)通”專場(chǎng)校園招聘會(huì)在杭州萬(wàn)通汽車學(xué)校進(jìn)行。參見(jiàn)本次活動(dòng)的有浙江廣成汽車集團(tuán)總裁助理張忠衛(wèi),廣成汽車集團(tuán)人事行政總監(jiān)包勝男以及集團(tuán)旗下9家4S店的人事行政經(jīng)理、售后經(jīng)理。本次專場(chǎng)招聘會(huì)由杭州萬(wàn)通蘇海瑞主任主持,蘇主任介紹了參加此次招聘會(huì)的學(xué)生組成及萬(wàn)通學(xué)校辦學(xué)特色。集團(tuán)總裁助理張忠衛(wèi)致開(kāi)場(chǎng)辭張總寄語(yǔ)學(xué)生:未來(lái)靠雙手奮斗打拼,只要有理想,肯打拼,廣成會(huì)給大家提供實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái),期待大家與廣成共同成長(zhǎng),一起拼搏!集團(tuán)儲(chǔ)備人事行政經(jīng)理杜麗娜宣講集團(tuán)介紹,就廣成集團(tuán)特色文化做了重點(diǎn)介紹。學(xué)生們紛紛探著脖子,聽(tīng)得津津有味。  隨后各店八仙過(guò)海各顯神通展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)招聘環(huán)節(jié),場(chǎng)面熱烈,人頭攢動(dòng)。 本次招聘會(huì)經(jīng)過(guò)前期崗位需求分析,現(xiàn)場(chǎng)招聘,后續(xù)跟進(jìn);預(yù)計(jì)招錄學(xué)生30余人。浙江廣成汽車集團(tuán)2020年首次校園招聘會(huì)圓滿成功!未來(lái),希望這些熱血青年能堅(jiān)定理想信念、練就過(guò)硬本領(lǐng)、錘煉高尚品格,在新的身份、新的環(huán)境下發(fā)光發(fā)熱,創(chuàng)造輝煌!
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